11月24日支付宝针对社区运营发布了“圈子”开放平台

它会不会是下一个现象级创业孵化器?

“你的芝麻信用过750分了吗?”如果此前你对支付宝的印象还停留在二维码付款,不过经过上周末的连续刷屏,支付工具的形象可能已经完全改观。

前天,进行灰度测试(即向小部分人开放试水)的支付宝社区产品“圈子”悄然上线,部分用户打开App后,会收到加入“理财”“悦跑”“宠物”等圈子的邀请。接受邀请,就进入了一个“同好俱乐部”,管理员(圈子运营方)制定规则维护秩序,所有基于相同兴趣聚集在此的实名用户可以尽情展示和交流。经过网络的迅速发酵,昨天“圈子”正式亮相。

当普通用户还在跟风猜测这是不是支付宝“强行社交”的又一次尝试时,短短一两天时间,一群嗅觉灵敏的人已经动了起来——经过微信、微博等社交平台洗礼的中国微商,在支付宝这次尚未完全放开的动作中,发现了新的流量红利平台和商机。

398元的理财课程在理财圈里开售

支付宝成为创业者聚集地

自媒体人老匡运营着一个由传统企业家和微商大卖家组成的社群“匡扶会”。26日,他在自己的公号上公布攻略,号召那些蠢蠢欲动的创业者动作要快,趁支付宝“圈子”尚在测试,呼朋唤友商量着接入平台,按运营规则改造自己。“流量红利越来越少了,”他说,等所有人都搞清楚圈子怎么玩,商机就过了。

老匡所谓的商机是什么?除了实名和同好社交,圈子还能提供哪些价值?当吃瓜群众还在调侃支付宝社交之心不死时,一大拨小微创业者已策马赶来。

圈子里的优质社群“简七理财”,由理财达人“简七”的团队自行运营管理,目前聚拢的固定圈子成员已近2万,基本都是“小白理财用户”。按照目前直播等互联网平台“美女带流量”的潜规则,简七想脱颖而出难度并不小。但是,同样的创业模式移植到支付宝圈子,或许就有了激活的可能。

“这里有一大批实名、有信用评价、支付习惯好的优质用户。”某大V透露,对初期甚至零基础的创业者来说,优质种子用户的积累至关重要。

“何况支付宝是基于大数据对用户进行精准推送的,能最大程度地避免给用户带来的困扰,同时也帮圈子运营者精准地找到潜在的粉丝甚至消费者。圈子的互动模式,打破了运营者向用户单项输出信息的限制,可以随时观察消费者的需求和反馈,调整运营方案。”

支付宝的相关负责人透露,支付宝圈子将为运营者提供更多元的商业变现途径。例如,用户可以使用蚂蚁金服开放平台上的小程序,发起拼团等,购买运营者提供的产品和服务。例如,“简七理财”的圈子,已有价值398元的理财系列课程售卖。

坐拥4.5亿实名用户

打造成新的流量红利平台

目前,支付宝已经累积了4.5亿实名用户。一位业内人士透露,支付宝做这款“圈子”产品的初衷之一,就是将平台能力开放给生态伙伴和商家,在一定程度上撬动创新和创业,尤其是帮助小微运营者完成从0到1的创业冷启动,将成为其重要的附加价值。这也意味着,坐拥4.5亿实名用户的支付宝有可能将圈子打造成新的流量红利平台。

目前支付宝平台和圈子运营团队间是“强规则,弱关联”的关系,也就是说,运营团队只要遵守“公约”,运营和变现规则可以自由制定。

对于圈子,支付宝采用的是放权管理。“爱他,就送他去支付宝;恨他,也送他去支付宝吧!”一位资深自媒体大V评价说,支付宝圈子对小微创业者开放的权限,可以激励他们开动脑筋,尝试创新。同样,那些想不清商业模式,甚至最初就不具备商业价值的运营者,则会被自然淘汰,“这会促成一个健康的生态”。

这种放权,也为创业者提供了创新的温床。目前入驻支付宝圈子的运营者涵盖母婴、运动、宠物、同城生活、知识分享等多个领域。

“妈妈帮”创始人兼CEO张良说,妈妈帮的用户天然具备聚众、圈层和交流分享的需求。从前以论坛为阵地运营,维系社群关系最重要的纽带就是商品。而在支付宝里,依托丰富的生活场景和以消费为基础的社交关系,能开拓的服务更多了,更敢想了。“我们有信心通过优势互补,在支付宝的圈子里,为年轻家庭打造一个一站式、可信赖的精准服务平台。”他说。

支付宝的相关负责人透露,经过一个周末的测试酝酿,支付宝圈子的热度正在不断升温。“已经有不少小微创业团队和内容运营者申请加入圈子。”

记者观察

圈子背后的商业逻辑

说到圈层和圈子,中国人都不陌生,2000多年前就有,最典型的代表人物是孟母,她三迁住所,寻找好邻,其实也不过是为了寻找一个好的生活圈子。最后,她成功了,孟子成为中国古代著名思想家、教育家。

如果说“孟母三迁”的故事很好地解释了圈子的价值,在线下,也早就形成一套成熟的圈子经济。我的一个朋友说,针对不同的客户群,运用的营销手段完全不同。比如针对老板,可以与宝马7系搞客户资源共享,因为宝马7系在这群人中属于典型的配置。这就是“圈子”的价值。

当线下的“圈子”搬到互联网上或者移动互联网上,其背后有着相似的商业逻辑。

最早在互联网上打出鲜明“圈子”招牌的是豆瓣。2005年成立的豆瓣,如今豆瓣音乐、豆瓣读书、豆瓣电影构成了它的核心与招牌,这些独有的特色吸引着大批文艺青年。

和自发形成圈子的豆瓣相比,坐拥4.5亿实名用户,以及拥有淘宝和天猫上海量大数据,支付宝的营运“圈子”有着更为天然的优势。对于“圈子”,支付宝的定位是一款不同于任何社交软件的创业孵化器和新的流量红利平台。未来圈子涉及的领域,将主要围绕用户的新生活方向,比如线上购物和娱乐,金融投资,线下场景的餐饮、演唱会,新消费方式的信用付、拼团等。

事实上,虽然上线仅仅两三天时间,支付宝“圈子”背后的商业逻辑已经清晰可见。仅在测试期间,“圈子”就陆续上线了简七理财、吴晓波读书圈等近百个圈子。以简七理财为例,截至昨天傍晚,生活圈成员突破16000多位,而一套价值398元名叫“跟简七学理财”的理财课程也紧锣密鼓正式上架。记者 沈积慧